Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di capsatoto, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan kepada kami diurus dengan teliti mengikut amalan keselamatan semasa.

Data DienkripsiTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa IzinHak Akses DijaminPenyimpanan SelamatBoleh Dikemas Kini Bila-bila Masa
capsatoto Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman data.

Live Chat

Untuk soalan umum tentang dasar kami, anda boleh menghubungi ejen live chat kami yang bertugas setiap hari. Semua perbualan disulitkan dan tidak disimpan melebihi tempoh yang diperlukan.

Borang Web

Gunakan borang permintaan privasi yang terdapat di laman capsatoto.best untuk menghantar permintaan bertulis. Kami akan membalas melalui e-mel yang anda daftarkan dalam masa yang ditetapkan.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data capsatoto

Kami membina sistem pengendalian data kami berdasarkan ketelusan dan kepercayaan. Setiap langkah dari pengumpulan hingga pemadaman direka untuk memastikan anda sentiasa tahu di mana data anda berada dan…

Enkripsi Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan capsatoto dilindungi menggunakan protokol SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memperibadikan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan yang berkenaan.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti gateway FPX dan Boost apabila diperlukan untuk menyelesaikan transaksi…

Hak Anda Untuk Membuat Perubahan

Anda berhak untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap anda tanyakan tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda di capsatoto. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan kami.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Data anda digunakan untuk mengesahkan akaun, memproses deposit dan pengeluaran, mengesan penipuan serta memperibadikan antaramuka platform anda. Kami tidak menggunakannya untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

Butiran sensitif seperti nombor kad atau kata laluan akaun e-dompet tidak disimpan di pelayan kami. Transaksi melalui FPX, Boost dan Touch 'n Go diproses secara langsung oleh gateway pembayaran yang telah mendapat kelulusan berkenaan.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang web kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tiga hari bekerja, di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan pemadaman kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang web di capsatoto.best. Kami akan mengesahkan identiti anda, kemudian memadam data yang tidak lagi diperlukan mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses teknikal yang membantu kami menjalankan platform, seperti gateway pembayaran dan perkhidmatan pengesahan identiti. Tiada data peribadi dijual atau dikongsi dengan pengiklan tanpa kebenaran anda.

Setiap kali dasar ini dikemas kini, kami akan memaparkan tarikh berkuat kuasa yang baharu di bahagian atas halaman ini. Untuk perubahan yang ketara, kami akan menghantar pemberitahuan ke alamat e-mel yang anda daftarkan bersama kami.